سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

مرحباً بكم في CWEEZ! نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة توصيل لطلباتكم وسرعة شحن آمنة.

1. مناطق الشحن:

  • نوفر الشحن والتوصيل إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.

2. مدة الشحن والتوصيل:

  • يستغرق توصيل الطلبات داخل المملكة من 2 إلى 7 أيام عمل (باستثناء أيام العطلات والإجازات الرسمية).

3. رسوم الشحن:

  • تظهر تكلفة الشحن النهائية في صفحة إنهاء الطلب (Checkout) بناءً على المدينة وشركة الشحن المختارة.

4. تتبع الطلب:

  • بمجرد تجهيز طلبك وشحنه، ستصلك رسالة نصية (SMS) أو إشعار عبر البريد الإلكتروني يحتوي على رقم التتبع لمتابعة حالة الشحنة مباشرة.

5. التواصل واستفسارات الشحن:

  • في حال وجود أي استفسار أو تأخير في الشحنة، يسعدنا تواصلكم مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني: [cweez.sa@gmail.com] أو الواتساب: [+966531839654].